Maintenir une relation de proximité avec vos abonnés et clients est une obligation pour augmenter le niveau de fidélité de ses acteurs. Dans ce cadre, la newsletter figure parmi les techniques utilisées pour développer la fréquentation d’un blog ou un site. Il s’agit d’un outil vous permettant de créer une mailing liste composés des abonnés inscrits à votre newsletter. Auxquels vous envoyez régulièrement des notifications pour leur informer de vos actualités.
L’importance d’une newsletter
La newsletter vous permet de constituer une base de mails des individus intéressés par vos services ou produits. Vous pouvez vous en servir pour fidéliser ces derniers et augmenter leur engagement envers votre entreprise. Concrètement, il suffit de les contacter régulièrement et de les maintenir informés de vos dernières promotions, offres ou nouveautés. Cela renforcera votre relation avec votre public cible.
En outre, les abonnés à votre mailing liste pourront jouer le rôle de parrains pour les nouveaux prospects, notamment en partageant votre newsletter et en leur parlant de votre enseigne. Ils seront en quelque sorte des ambassadeurs de votre marque. Comme ça, vous aurez de fortes chances de développer votre notoriété et bien évidemment d’augmenter votre taux de conversion.
Quelques conseils pour la diffusion d’une newsletter
Afin de bien former votre newsletter, il faut penser préalablement au type du public cible. Il serait pertinent de cerner ses besoins afin de formuler le message qui leur intéresse directement. De plus, vous devez choisir le moment opportun pour la diffusion de la newsletter, outre la fréquence d’envoi. Effectivement, évitez, de leur ennuyer par de nombreux mails successifs, d’une part. Et d’autre part, ne mettez pas trop de temps pour leur transmettre vos nouvelles. Donc, il faut fixer le nombre requis pour la diffusion de vos newsletters.
En prenant en considération ces éléments vous parvenez à attirer l’attention de vos abonnés, qui seront disponibles pour lire confortablement vos mails et être plus réactifs aux contenus envoyés.
Pour créer une meilleure expérience chez la cible et lui inciter à s’inscrire, il serait intéressant de concevoir un formulaire concis et facile à remplir. Cela vous garantit de maximiser le nombre d’abonnés et leur satisfaction concernant votre acte de “call to action”.
Un autre aspect important à ne pas négliger est lien de confiance entre vous et vos abonnés. Comme vous les avez poussés à s’inscrire à votre mailing liste, vous avez intérêt à leur donner toute la liberté de s’y désinscrire à tout moment. Le mail de désinscription figure généralement en bas de la newsletter.
La nature du message à envoyer dans la newsletter
Une fois vous avez bien délimité votre cible, vous avez toutes les informations nécessaires concernant ses besoins. De ce fait, vous pouvez concevoir un mail original, de qualité et qui soit à la hauteur de ses attentes. Pensez donc à y intégrer des images et des boutons “call to action”, par exemple, afin d’inciter vos abonnés à agir favorablement suite à votre message.
Aussi, soignez bien l’objet de votre message afin de susciter leur intérêt et d’éviter qu’il soit passé en spam.
En plus, un message de bienvenu, adressé aux nouveaux abonnés, laissera une bonne impression chez eux et vous garantit d’acquérir de nouveaux prospects.
La newsletter est un moyen efficace de conversion et d’acquisition de nouveaux abonnés. Pour y parvenir, il faut faire attention au contenu à diffuser. En effet, votre message doit être bien formulé (forme et fond) afin d’évoquer l’intérêt de l’abonné et garantir qu’il agira positivement à l’acte proposé dans le mail.